
+351 913489141
+08 9229 8228
POLÍTICA DE REEMBOLSO
1. Condições Gerais
Na FeiroCars, a satisfação do cliente é nossa prioridade. No entanto, como operamos principalmente na venda de veículos e produtos relacionados, os reembolsos são tratados caso a caso, com base nas condições abaixo:
2. Produtos Elegíveis para Reembolso
Produtos defeituosos ou danificados na entrega
Erro no produto entregue (modelo, características, etc.)
Serviços pagos que não foram prestados conforme descrito
3. Prazos para Solicitação de Reembolso
Você deve solicitar o reembolso no prazo de 7 dias úteis após a data de entrega ou da prestação do serviço. Após esse prazo, infelizmente não será possível garantir o reembolso.
4. Como Solicitar um Reembolso
Para solicitar um reembolso, envie um e-mail para: [teu-email@feirocars.com], com as seguintes informações:
Número do pedido
Nome completo
Motivo do reembolso
Fotos ou provas, se necessário
5. Processamento do Reembolso
Após a análise do seu pedido:
Se aprovado, o valor será reembolsado para o mesmo método de pagamento usado, no prazo de até 10 dias úteis.
Se recusado, explicaremos o motivo e poderemos propor uma alternativa (troca, crédito em loja, etc.).
6. Itens Não Reembolsáveis
Veículos entregues conforme descrito e em perfeitas condições
Serviços já executados com sucesso
Produtos personalizados sob encomenda
7. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
E-mail: contact@feirocars.com
Telefone: +351 229828040
—
09:00AM - 09:00PM
09:00AM - 07:00PM
10:30AM - 05:30PM
© 2024, desenhado por FEIRO CAR.